Watchhaul

Política de privacidade

Entrar

Política de privacidade

Última atualização: 25 de outubro de 2026

Esta Política explica como [RAZÃO SOCIAL] (CNPJ [CNPJ]), responsável pela Watchhaul, trata seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Dados que coletamos

  • Cadastro: nome, e-mail, telefone e senha (guardada apenas de forma criptografada). Se você entrar com o Google, recebemos nome, e-mail e foto do perfil.
  • Compras: endereços de entrega, pedidos, itens comprados, cupons usados e forma de pagamento escolhida. Dados de cartão são tratados pelo provedor de pagamento e não ficam guardados conosco.
  • Uso da plataforma: interesses escolhidos, vendedores que você segue, favoritos, lances, votos em enquetes, mensagens no chat e avaliações.
  • Vendedores: produtos, imagens enviadas, lives agendadas e dados necessários para repasses e emissão de notas.
  • Técnicos: endereço IP, navegador e datas de acesso, registrados nas sessões de login.

2. Para que usamos

  • Criar e manter sua conta e permitir o login (execução de contrato).
  • Processar pedidos, pagamentos e entregas e prestar atendimento (execução de contrato).
  • Enviar avisos sobre pedidos, lances e lives de quem você segue (execução de contrato e legítimo interesse).
  • Personalizar as recomendações a partir dos seus interesses (legítimo interesse).
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança (legítimo interesse).
  • Cumprir obrigações legais, como fiscais e o Marco Civil da Internet (obrigação legal).

3. Com quem compartilhamos

  • Vendedores: nome, endereço e telefone de entrega dos pedidos feitos com eles.
  • Infraestrutura: Cloudflare, que hospeda o site, o banco de dados e as imagens.
  • Login com Google: Google, se você escolher essa opção.
  • Consulta de CEP: ao digitar um CEP, seu navegador consulta o serviço público ViaCEP.
  • Pagamentos e entregas: provedores de pagamento e transportadoras, na medida do necessário.
  • Autoridades: quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não vendemos seus dados pessoais.

4. Transferência internacional

Alguns provedores podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as salvaguardas previstas no art. 33 da LGPD.

5. Cookies e armazenamento local

Usamos cookies essenciais para manter você conectado e o armazenamento local do navegador para guardar o carrinho e contar visitas ao site, com um identificador aleatório. Não usamos cookies de publicidade.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa. Depois, guardamos apenas o que a lei exige, como registros de acesso (6 meses, Marco Civil da Internet) e dados de pedidos para fins fiscais e de defesa de direitos (até 5 anos).

7. Seus direitos

Pelo art. 18 da LGPD, você pode pedir a qualquer momento:

  • confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
  • correção de dados incompletos ou desatualizados (muitos podem ser alterados em Configurações);
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • portabilidade dos dados;
  • informações sobre com quem compartilhamos;
  • exclusão da conta e revogação de consentimentos.

Para exercer esses direitos, escreva para o encarregado. Você também pode reclamar à ANPD.

8. Segurança

Usamos conexões criptografadas (HTTPS), senhas protegidas por hash e controle de acesso aos dados. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se ocorrer algum que gere risco relevante, avisaremos você e a ANPD.

9. Crianças e adolescentes

A plataforma não é destinada a menores de 18 anos sem autorização dos responsáveis.

10. Encarregado (DPO)

[NOME DO ENCARREGADO] — [E-MAIL DO ENCARREGADO]

11. Alterações

Podemos atualizar esta Política. A data no topo indica a versão em vigor.